Ett avtal för regelbunden kontorsstädning hos OCT utformas utifrån företagets behov och omfattningen av städningen. Processen börjar vanligtvis med en behovsanalys där städfrekvens, arbetsmoment och eventuella särskilda krav gås igenom.

Därefter tar OCT fram en kostnadsfri offert och ett avtal som tydligt beskriver vad som ingår i tjänsten, hur ofta städningen ska utföras och vad den kostar. När avtalet är på plats planeras städningen så att den passar verksamhetens schema. OCT följer även upp arbetet löpande och kan justera upplägget vid behov om företagets förutsättningar förändras.